Kirjoitin aiheesta jo verkon vaaroihin https://vaarallinenweb.blogspot.com/
mutta onhan tämä myös kuluttajasuoja-asia.
McAfee tarjouksella saat riesan joka on hankala lopettaa. Lopettaminen
(tai lopettamisen varmistaminen) edellyttää Visa-laskun kiistämisen ja VISA-kortin sulkemisen varmuuden
vuoksi, koska korttitiedot jäävät toimittajalle ja se voi laskuttaa
edelleen tuotteesta, haluat sitä taikka et. Visa korko on 6,6% luokkaa ja
viivästyskoroksi ilmoitetaan sama 7% ja korko raksuttaa eräpäivästä lukien.
McAfee:n tilauksen lakkauttaminen
verkossa vaikutti epätoivoiselta. Tein sen toki mutta mikään ei
vahvistanut, että lakkauttaminen olisi mennyt perille. Lakkauttamiseen
suositellaan puhelinta MUTTA, MUTTA, helpompiakin tapoja luulisi olevan,
kun kyseessä on muutenkin verkon kautta toimiva palvelu. Puheluiden jonotusajat ovat tunnetusti pitkät.
Mitään
ilmoitusta sopimuskauden päättyymisestä en ennakkoon saanut joten
Visa-lasku tuli ikäänkuin puun takaa, yllättäen ja tilaamatta ;). Haluan
vaihtaa ohjelman toiseen.
Jos olet McAfeen käyttäjä ja tyytyväinen tuotteeseen ja sen hintaan, ei ongelmaa tietysti ole.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti