Jäin ilman Hesaria ja Hesari jäi ilman minua

Toistuvat jakeluhäiriöt Hesarin jakelussa sai kupin lopultakin nurin. Irtisanoin tilauksen eilen.
Tässä tapauskertomus joka alkaa virallisella kirjeellä HS:n toimituksen vastuutahoille. Tämä vaihe oli oikeasti paljon myöhemmin kronologiassa, eli tilauksen peruuttamisen jälkeen, kun homma oli jo takkuillut pahimmillaan:
----------------------------------------

Hyvä vastaava toimituskunta (vastaava päätoimittaja, päätoimittaja ja toimituspäällikkö)

Kirjoitan tämän kirjeen, jotta olisitte tietoisia, miksi Hesarin lukijakunta harvenee.

Teidän jakeluorganisaationne ei näytä välittävän asiakkaista joille te teette arvokasta työtänne uutisten ja artikkeleiden muodossa.

Olen erittäin pitkäaikainen Hesarin tilaaja - arviolta vuodesta 1973? Voinette tarkistaa asian asiakasrekisteristänne jos epätarkkuus jää vaivaamaan.

Hesarin jakelussa on kohdallamme sattunut historian aikana useita jakeluhäiriöitä jotka yleensä on korjattu kohtuullisella nopeudella, vaikkakaan iltapäivällä saatu aamulehti ei korvaa tarkoitustaan. Myös kokonaan jakelemattomia lehtiä on korvattu tilausjakson pidennyksin, vaikka sehän ei koskaan korvaa menetettyä hetkeä aamukahvipöydässä Hesarin kanssa.

Kiitos kuitenkin näistä.

Nyt jakelutoimintanne/asiakaspalvelunne holtittomuus on mennyt, Joulun jälkeen, liian pitkälle. Tiistain lehti jäi kokonaan tulematta jakeluvirhehuomautuksestani huolimatta, eikä palautteeseeni enää ole edes vaivauduttu vastaamaan "automaattista palautekiitosta" lukuun ottamatta.

Tämän johdosta sanoin lehtitilaukseni irti, enkä ihmettele jos tämä on syy myös muilla lehtenne tilaajilla. Verkkolehteä en tarvitse, saan samat tiedot muualtakin.

Kiitokset toimituskunnalle työstä, jota jakeluorganisaationne ei näytä arvostavan.

Hyvää Uutta Vuotta: Hannu Kuukkanen

VTT Media, vanhempi erikoistutkija, eläkkeellä

---------------------------------------------
HS:n päätoimittaja vastasi tähän pahoittelevalla kirjeellä 28.12. klo 17:05 Kirje oman vastaukseni alapuolella:
---------------------------------------------

Kiitos ystävällisestä vastauksesta Päivi

Jakeluongelmanne ovat jostain syystä kaatuneet usein juuri meidän kohdalle ja se nyt vaan katkaisi tällä kertaa kamelin selän.
 Hyvää ja rauhallista uutta vuotta myös sinulle ja toimituskunnalle.

Jakeluvastuu kuulunee muulle osalle organisaatiota mutta toimitus siitä viimekädessä kärsii putoavina tilauslukuina (syyttävän sormen virheellinen suunta - ilmiö).

Katsotaan josko ensi syksynä tilaisimme verkkolehden. Postiin emme enää jaksa luottaa. Annetaan posteljoonien leikata nurmikoita rauhassa.

Hannu Kuukkanen
VTT Media, vanhempi erikoistutkija, eläkkeellä

--------

On 28.12.2016 17:05, Päivi Anttikoski wrote:

Hei,

ikävä kuulla että olette perunut tilauksenne, olemme luonnollisesti hyvin pahoillamme jakelun viivästyksistä ja siitä teille koituneesta harmista.

Eilen oli jakelupäivystyksemme mukaan hyvin poikkeuksellinen päivä, siihen vaikuttivat sekä lehdettömät joulunpyhät mutta ennen kaikkea se, että odotettua useammat Postin jakelijoista olivat sairastuneet eikä korvaavaa työvoimaa saatu välittömästi tilalle.

Tilannetta pyrittiin korjaamaan niin nopeasti kuin suinkin, mutta viivästyksiä tuli silti.

Jakelun viivästyminen koski ainoastaan muutamaa prosenttia pääkaupunkiseudun tilaajista, mutta valitettavasti te olitte tässä joukossa.

 Pyrimme omalta osaltamme tietysti siihen, että lehdet ovat tilaajillamme sovitusti. Mutta myös Postin toimintaansa tekemät muutokset ovat paikoin häirinneet lehden jakelua.

Toivotan teille joka tapauksessa mitä parhainta vuotta 2017!

Yst.

Päivi Anttikoski

Päätoimittaja, Editor-in-Chief

Helsingin Sanomat

---------------------------------------------
TÄSTÄ ALKAA TUOTA PÄÄTOIMITTAKAKIRJETTÄ EDELTÄVÄ VIESTINTÄSOPPA

---------------------------------------------

27.12.2016

klo 9:39 automaattinen vastaus reklamaatioon

Hei,

Löydät tästä sähköpostista kopion Oma Sanomassa antamastasi palautteesta…

… luemme kaiken saamamme palautteen tarkasti ja käytämme sitä toimintamme ja asiakaspalvelumme jatkuvaan kehittämiseen.

Aihe: Jakelu

Palautteesi:

Olen tehnyt jo asianmukaisen ilmoituksen tänään kotiini ilmestymättömästä Hesarista. Paperilehti on rituaali, ei vain uutisia. Sen tulisi ilmestyä postilaatikkoon aamusta, eikä sitten joskus iltapäivällä, kun paikkauskierros mahdollisesti jaetaan. Samoin tuo uudenvuoden sähköinen versio ei korvaa tuota rituaalin paikkaa ilmestymättömältä paperilehdeltä. Ei kannata ihmetellä, jos tilaajia putoilee paperilehdiltä, eikä sähköiset versiot mene samoin volyymein kaupaksi. Netistä saa ilmaiseksikin vastaavan tiedon, tai radio/TV-uutisista.

Yhteystietosi:

Etunimi: Hannu

Sukunimi: Kuukkanen

….

Kiitos palautteestasi ja parasta mahdollista päivänjatkoa.

Ystävällisin terveisin,

Oma Sanoman asiakastuki

------------------------------------

Klo 14:29 HS henkilön kirjoittama vastaus reklamaatioon

Hei,

kiitos viestistäsi ja antamastasi palautteesta. Pahoittelen, että lehti ei saapunut. Puuttuneesta lehdestä on mennyt huomautus jakeluun ja lehti toimitetaan tänään sinulle.

Ystävällisin terveisin

Sanoma asiakaspalvelu

Wille

asiakasneuvoja

a Sanoma company

Lehteä ei tullut koskaan. (tuona päivänä - jälkikommentti)

28.12.2016 klo 9:08 automaattinen vastaus kokonaan saapumattoman lehden vuoksi jättämääni reklamaatioon:

Hei,

Löydät tästä sähköpostista kopion Oma Sanomassa antamastasi palautteesta.

…

Aihe: Jakelu

Palautteesi:

Tiistain 27.12.2016 lehti ei saapunut laatikkoomme koskaan, jakeluvirhehuomautuksestani huolimatta.

Vaadin, että Sanomaosakeyhtiö korvaa tämän jakeluvirheen. Kun olen maksanut tuotteen, haluan tuotteen ja nimenomaan silloin, kun se on luvattu toimittaa. Jakeluvirhe kohdallamme ei ole ensimmäinen.

Yhteystietosi:

Etunimi: Hannu

Sukunimi: Kuukkanen

…

Kiitos palautteestasi ja parasta mahdollista päivänjatkoa.

Ystävällisin terveisin,

Oma Sanoman asiakastuki

Tämä viesti on lähetetty järjestelmistä automaattisesti. Älä vastaa tähän viestiin, sillä vastauksia ei käsitellä.

---------------------------------------------

Päätin irtisanoa tilauksen tarpeettomana.
Tilauksen peruutuslomake löytyi ainoastaan Googlaamalla, ei HS:n verkkosivuilta. Sen piilottamisella lienee syvä tarkoituksensa. Lomake löytyy osoitteesta:

http://files.snstatic.fi/hs/peruutuslomake_V5_1.pdf

Sanoin itse tilaukseni irti kuitenkin palautelomakkeen kautta:

https://oma.sanoma.fi/asiakastuki/helsingin-sanomat/anna-palautetta

---------------------------------------------

Lähettäjä: noreply-omasanoma@sanoma.fi
Luontipäivämäärä: 27.12.2016 16:34:14
Vast.ott.: hs.asiakaspalvelu@sanoma.fi

IRTISANIOMINEN

Koska Hesaria ei jaeta kuten sanomalehti tulisi jakaa, katsomme tilauksemme päättyneeksi tällä ilmoituksella tilauskauden loppuun (joskus keväällä?).  Olen tänään ilmoittanut jakeluhäiriöstä, eikä lehti ole tullut laatikkoon klo 16:00 mennessä, katson, että sellainen aamulehden jakelu ei ole asiallista. Tämä ei ole ensimmäinen kerta, vaan jakeluhäiriöistä on teille ilmoitettu aiemminkin. 

Teidän tilauksen päättämislomakkeenne (http://files.snstatic.fi/hs/peruutuslomake_V5_1.pdf) ei ole täytettävissä verkossa, eikä sitä voi liittää tähän palautteeseen (eikä se ole kovinkaan helposti edes löydettävissä - löytyi Googlaamalla ei sivuiltanne), joten kertonette miten sen teille sähköisesti voin toimittaa (skannattuna) allekirjoituksineen jos tämä irtisanominen ei riitä teille.

Mikäli tässä aisassa tulee teidän kanssanne lisää ongelmia, tarkastelen myös muita Sanoma Oy:n -lehtitalon tilauksiani siltä pohjalta.

---------------------------------------------

HS lähetti vastauksen irtisanomiseen 28.12. klo 12:25

On 28.12.2016 12:25, HS.asiakaspalvelu@sanoma.fi wrote:

Hei Hannu!

 Kiitos viestistä ja palautteesta.

Olen tehnyt pyytämäsi peruutuksen tilauksellesi ja tilaus päättyy 4.6.2017.

Pahoittelen, että lehti on ollut eilen myöhässä. Valitettavasti

jakoaikaa on eilen paikoittain jouduttu lisäämään iltaan asti.

Ilmoitathan meille mikäli et saanut eilen ollenkaan lehteä. Ilmoitathan

samalla haluatko puuttuneen lehden postitettavaksi vai haluatko

mielummin, että hyvitetään puuttunut lehti tilausjakson loppuun?

  

Ystävällisin terveisin

Sanoma asiakaspalvelu

Mia

asiakasneuvoja

a Sanoma company

-------------------------------------------------

johon vastasin alla olevalla kirjeellä 28:12.16 klo 12:37:

Lehteä ei saapunut koskaan. (toivottuna päivänä - jälkikommentti)

Eli lisätkää puuttuva lehti sopimuskauden loppuun, ei vanhalla Hesarilla ole kuin käärepaperin arvo ja nykyään huonosti sitäkään.

Olen myös ilmoittanut jakelun toimintahäiriöistä (tämä ei siis ole ainutkertaista lainkaan), lehden vastaavalle toimituskunnalle.

Minusta heidän tulee tietää, kuinka vähän jakeluorganisaatio arvostaa heidän työtään jättämällä lehtiä jakamatta. Luulisi turhauttavan heitäkin.

Minun mittani vain nyt täyttyi tällä kertaa.

Hannu Kuukkanen

Lähetin Hesarille kirjeen, koska edellisen päivän Hesari oli sittenkin toimitettu mutta puoltatoista päivää myöhemmin.

Lähetetty 28.12.16 klo 14:45

Eilinen lehti oli pudotettu postilaatikkoon tänään iltapäivällä (28.12.). Siinä oli 27. päivän päiväys ja kelloleima 13:00 eli aika jolloin se oli lähtenyt jakeluun. Jakelija oli vain ilmeisimmin nukahtanut tälläkin kierroksellaan. Kuten jo aiemmin totesin, emme tee eilisellä lehdellä mitään. Tämä on lähinnä naurettavaa. Hoitakaa jakeluketjunne kuntoon - loppuun asti - jos aiotte edelleen paperilehteä, perille toimitettuna, saada kaupaksi.

Hannu Kuukkanen

HS kirjoitti tänään 28.12. klo 13:43 alempana olevan kirjeen johon vastasin klo 15:08

Vastasin jo kirjeelläni asiakaspalveluun, että en tarvitse vanhoja lehtiä. Eli tilausjakson pidennys riitää.

Se eilinen lehti saapui postilaatikkoomme tänään iltapäivällä 28.12. Siinä oli lähetysleima 27.12. klo 13:00 eli senkin kulku oli kestänyt toista vuorokautta. Jakelunne ei näköjään toimi edelleenkään.

Tämän lehden kohdalla sillä ei enää ole väliä, se on jo roskissa mutta toivottavasti seuraavia lehtiä ei tarvitse enää karhuta. Reklamaatioiden asu kitkeröityy niiden määrän kasvaessa. Tämä jakeluhäiriö ei ole ainutkertaista Hesarin kohdalla.

Hannu Kuukkanen

On 28.12.2016 13:43, hs.wwwjakelu@sanoma.fi wrote:

 Hei Hannu!

 Kiitos viestistä.

Pahoittelen, että lehti puuttunut, eikä sitä myöskään toimitettu

jälkikantona pyynnöstäsi huolimatta. Välitin asiasta uuden huomautuksen

Postille. Hyvitin lisäksi puuttumaan jääneestä lehdestä 3 päivää

tilauspituuteesi ja tilauksesi uusi päättymispäivä tätä myöten on

7.6.2017. Vai olisitko mieluummin halunnut, että postitan puuttumaan

jääneen lehden?

 

 Ystävällisin terveisin

Sanoma asiakaspalvelu

Anni

asiakasneuvoja

---------------------------------------------

Eipä ole Anni asiakasneuvojallakaan helppoa olla jyvänä myllytyksessä.

---------------------------------------------

Tässä tietoa Hesarin omilta sivuilta koskien reklamaatioita. Kovemmat konstit kannattaa kuitenkin ottaa käyttöön vasta kun muut neuvottelutiet tukkiutuvat:

Reklamaatiot

Reklamaatio- ja virhetilanteissa tilaaja voi olla yhteydessä asiakaspalveluun.

Sanoman ja Asiakkaan väliset mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan osapuolten välisillä neuvotteluilla. Kuluttajan on myös mahdollista saattaa riita-asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Lisätietoa: www.kuluttajariita.fi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakuntaan, kuluttajan tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan, www.kuluttajaneuvonta.fi.

Euroopan komissio tarjoaa myös verkkovälitteisen riidanratkaisufoorumin, joka on erityisesti tarkoitettu toisessa EU-maassa asuvalle kuluttajalle, http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Mikäli osapuolet eivät pääse asiassa sovintoon, riita ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa. Asiakas voi nostaa kanteen myös sen paikkakunnan alioikeudessa, jonka tuomiopiirissä hänellä on kotipaikka.

Helsingin Sanomat on sitoutunut noudattamaan Suomen Asiakkuusmarkkinointiliiton (ASML) koskevia käytännesääntöjä www.asml.fi.

Asiakaspalvelun yhteystiedot.

HELSINGIN SANOMIEN TILAUSEHDOT 14.9.2016

---------------------------------------------

Muistutan, että lehden tilausperuutuksen hankaloittamiseen vedoten, voitte perua lehtitilauksenne asianmukaisin tilaajan nimi, osoite ja puhelinnumerotiedoin varustettuna Hesarin palautelomakkeella, kuten itse tein. Tämä ei tuota samoja vaikeuksia joita virallisen peruutuksen eteen on HS:n sivuille kasattu.

Palautelomake löytyy osoitteesta:

https://oma.sanoma.fi/asiakastuki/helsingin-sanomat/anna-palautetta

OSRAMIN sensorilamput eivät toimi kaikissa ulkovalaisimissa

Ostin pari (mielestäni kallista) OSRAM:in sensorilamppua jotka jäivät rajoitettuun sisäkäyttöön, koska ne eivät toimineet opaalikupuisissa ulkovalaisimissa. Lamppu syttyy mutta alkaa värähdellä diskovalon tapaan. Tämä johtunee siitä, että lampun sytytysautomatiikka havainnoi valon määrää ja laatua ja opaalikupu heijjastaa takaisin lampun omaa valoa. Lampu kuvittelee heijjastuvasta valosta, että sen tulisi sammua.

Tästä asiasta ei ole myymälssä saatavissa tietoa. Kenties myyjä saattaisi tietää mutta nykyisissä myymälöissä myyjiä on kovin harvassa.
Mielenkiintoista on myös lisäteksti jossa mainitaan, että lamppu on tarkoitettu VAIN ULKOKÄYTTÖÖN. Miksi näin, sille ei löydy myöskään selitystä. Almepana oma arvioni tästä asiasta.

Lampun verkosta löytyvä tuoteseloste sanoo:
DS CLAS A 40 240° 5 W/827 E27 sekä DS CLAS A 60 240° 9.5 W/827 E27

LED DAYLIGHT SENSOR CLASSIC A | Special LED lamps with daylight sensor, classic bulb shape
Areas of application
_ Outdoor applications only in suitable luminaires  (eli tarkoitettu vain "soveltuviin valaisimiin")
_ Wherever constant lighting is necessary at night
_ Outdoor applications only (vain ulkovalaisimiin)

Tuo "vain ulkovalaisimiin" kaipaa siis myös selitystä. Sama syy saattaa soveltua, miksi lamppu ei toimi opaalikuvussa, eli jos kyseessa on (kuten tavallista) varjostimellinen valaisin, se heijastaa samalla tavoin syttyneen lampun valon takaisin sensoriin.

ELI lisää tietoa kauppaan kyseisen lampun läheisyyteen.

LAMPPU KÄY VAIN KIRKASKUPUISIIN ULKOVALAISIMIIN JOISSA EI OLE LAMPUN YMPÄRILLÄ SUORAA, YMPÄRÖIVÄÄ HEIJASTINTA. Myös jos heijastava ulkopinta (vaalea seinä) heijastuu molempiin valosensoreihin talon sisänurkassa (en ole testannut josko yhteenkin), lamppu saattaa ryhtyä värähtelemään. Loppupäätelmä on, että sopivia valaisimia on harvassa.

Onnea lamppuostoksiinne!

OP-tutkimus ja merkilliset domannimet

OP pankin palkkaama tutkimusfirma hämmentää OP:n asiakkaita laittamalla kysely-e-mailiinsa kolme eri doman-osoitetta. Näinhän ei olisi oikeastaan mitään syytä tehdä nykyaikana.
Ymmärrän, että jos on hankkinut rahalla kolme domanpäätettä, niitä voi hyödyntää, koska niistä maksetaan.
MUTTA, yleisön suuntaan tämä ei herätä luottamusta. Lukuisat phishing e-mailit toimivat juuri samalla periaatteella. Luodaan hämäysosoitteita eri suuntiin ja lähetetään viesti tekaistulla tai varastetulla osoitteella. Näin vaikeutetaan syyllisen etsintää. Nyt kuitenkin, OP:n palkkaama tukimusfirma omistaa nämä kaikki domannimet, joten syytä huoleen ei siis ole.
Miksi muuten suomalaisen pankin kyselyn ja tutkimusfirman tukipalvelun osoiteen kansio on nimetty "support"? Joku saattaisi luulla, että tuki on englanninkielistä. Tutkimuksen ja varsinkin pankin tutkimuksen tulisi herättää luottamusta kaikella tavoin. Eikö?

Alla on kuva johon eri osoitteet on merkattu:

Tekstiviestiongelma Roomassa on ratkennut

Sain vihdoinkin selvitettyä sähköpostiviestien kulkemattomuuden Roomaan.
Selvitys ei tullut Soneran kautta, kuten olin kuvitellut ja pyytänyt, vaan tuttavani DNA:lta kertoi vastaavien tekstariongelmien olevan yleisiä Roomassa ja ne johtuvat Roomalaisen palveluntarjoajan (yhteistyötahon), ilmeisistä kapasiteettiongelmista. Tekstiviestit jäävät Suomen palveluntarjoajan palvelimelle jumiin ja ne tulevat puhelimeen vasta Suomeen takaisin tultaessa.

Mitä opimme tästä? Älä luota  tekstareiden kulkuun ulkomailla.

Lisää RIMOWA patinaa

Jos haluatte nopeasti rusinaksi kolhiutuvan matkalaukun ostakaa alumiininen Rimowa. Viiden lentomatkan jälkeen laukku ei enää edes muistuta alkuperäistä tuotetta. Mainoksessa näkyy lentokone laukun taustalla ja se tarkoittaa todellisuudessa, että "Älkää ainakaan laittako lentorahtiin tätä laukkua, vaan kuljettakaa yksityislentokonneella ainoastaan".

Maahantuojan ohje oli "mustatkaa naarmut tushilla". Johan alkoi tushia kulua. Maahantuoja ei kertonut, miten tushilla täytetään nuo kaikki klommot?


Tässä alla klommosatoa viimeiseltä reissulta.
Muut klommot löytyvät edellisistä teksteistä: reissu 1. ja reissu 2. ja reissu 3

Tuo rivissä oleva "hampaanjälki" on vanhaa perua, muu uutta.

Tämä kulma jyrsiintyi pahiten viime lennolla. Nuo ovat uria, eivät pintanaarmuja.

Lommopatinaa Rimowa laukussa ja uusia jyrsintäjälkiä kulmassa.

Tässä laukussa ei tada olla enää yhtään kulmaa jossa ei olisi muistoja lentomatkustamisen ihanuuksista ja "kokeneen matkustajan" imagosta. Tämän laukun alumiini on kuin paperia lentorahtikäsittelyssä. En suosittele. Vain oman auton takakonttiin ja hellästi sinnekin.

Tätä kaikkea Romowan mainos kuvailee "patinana". Eivät taida tietää mitä patina alunperin tarkoittaa. Kun huomautin heille asiasta Wiki-linkkeineen, markkinointiväki kävi korjaamassa Wikitekstin paremmin Rimowan mainontaan sopivaksi. Näissä ja edellisissä kuvissa näkyy kuitenkin raaadollinen totuus jota he eivät voi muuksi muuttaa.

Edelliset klommot:
Kolmen Finnairin lentokuljetuksen jälkeen sama laukku >
Viiden Finnairin lentokuljetuksen jälkeen, sama laukku >
Kuuden ja seitsemän lennon jälkeen alkaa laukku muistuttaa rusinaa >

SONERA ja ROOMA

Sonera on epäluotettava liittymä ainakin Roomassa. Yllättäen, esim. viikolla lähetetyt tekstiviestit saapuivat laitteeseen vasta Suomessa. Kuuluvuusalue oli myös ilmeisen rajoittunut, koska Santa Maria Maggioren alueella oli katveita vaikka se on kukkulan päällä. Hankin aikanaan Soneran, koska kuvittelin sen sopimuskumppanien yhteyksien kattavan luotettavasti ainakin Euroopan mutta eipä aivan siltä näytä.

Kuuluvuus/toiminta-alueen rajallisuudesta oli todellista haittaa ja vakavammassa tilanteessa toimimattomuus olisi saattanut muodostua kriittiseksi.

Roomassa tapahtuneen sairaustapauksen johdosta soitimme lääkärille (paikallispuhelu onnistui) mutta emme saaneet häneltä tulevaa puhelua, vaikka lääkäri väitti juuri tähän samaan numeroon yrittäneensä soittaa. Puhelimen loki ei kerro tällaisesta yrityksestä mitään, eikä puhelin soinnut hänen kertomanaan ajankohtana. Suuntanumerot olivat oikein ja lääkärillä oli myös omasta puhelustamme lokitieto.

Tähän samaan Soneran sopimusliittymään ei tullut myöskään Suomesta viikolla lähetettyjä tekstiviestejä. Ne saapuivat ryppäänä vasta saavuttuamme Suomeen.

Mitä virkaa sellaisille viesteille on jos ne eivät saavu vastaanottajalle silloin, kun ne on saataviksi tarkoitettu ja niitä tarvitaan?

ELI jos sairastaa Roomassa, saattaa Soneran toimimaton sopimus aiheuttaa vakavia seuraamuksia. Onneksi mukana oli toinen puhelin Soneran toisella sopimustyypillä joka toimi, tosin sekään ei toiminut luotettavasti, vaan kentässä oli myös siinä katveita. Aikaisemmin tekstiviestit kyllä ovat Roomassa toimineet samassa paikassakin. Missä on nyt vika? Onko Sonera solminut säästösopimuksen Italiassa? Se saattaa tulla aikaa myöten Soneralle kalliiksi.

Microsoft harrastaa pakkomyyntiä

Mcrosoft käyttää jälleen määräävää markkina-asemaansa hyväksi pakottamalla käyttäjät "ostamaan" Windows 10 käyttöjärjestelmän. Prompti ei enää vain häiritse vaan nyt se on ottanut järeämmät aseet, eli " pakkomyynnin". Hanki nyt tai kohta. Muita vaihtoehtoja ei anneta ja viivekin on vain muutaman päivän pituineen, mahdollisuutta kieltää päivitystä, ei enään anneta.

Tämähän ei ole ainostaan "ilmaisen" käyttöjärjestelmän päivitys koneelle vaan se tarkoittaa myös lukuisten laiteajurien (jos edes saatavilla kaikkia) ja ohjelmistoversioiden ostosta ja asentamista.
Ne jotka päivityksen ovat erehtyneet tekemään eri laitteisiin, valittavat ohjelmistojen toimimattomuutta tai virhellisiä toimintoa. Niinkin simppelit asia ovat tuottaneet ongelmia, kuin teksturi ja Windowsin oma OutLook sähköpostiohjelma, joka hävitti sähköpostit ja osoitteet, eikä edes käynnistynyt enää koko ohjelma.

En ole muilla aloilla kuulut tai nähnyt mitään vastaavaa.
Mitä tuntuisi jos omistat vaikkapa Simcan ja sinulle tulee kirje, että nyt sun on pakko ostaa uusi Simca viidessä päivässä.
Windows voi käyttää vielä uhkapontimena, että vanhaa käyttisversiota ei enää tueta, eli se alkaa vuotaa viruksia kuin seula (tosin niinhän se on tehnyt nytkin).

Selvittelen, pääseekö tuosta promptista (pakkomyynnistä) muuten eroon, kun vaihatamalla Linuxiin.

(ohjeet löytyvät toisesta blogistani:  http://vaarallinenweb.blogspot.fi/2016/04/microsoftin-windows-10-pakkomyyntia-ei.html?view=sidebar )

Windowsin pakkomyynti-prompti.

Vakuutusyhtiö Pohjantähden moraaliton päätös

Ystävälleni sattui ikävä tapaturma.
Hän sai sydänkohtauksen, otti siihen Nitron ja kaatui halkaisten hampaansa.

Hänellä oli tapaturmavakuutus vakuutusyhtiö Pohjantähdestä.
Vakuutusyhtiön Pohjantähden päätös oli, että hammasta ei korvata, koska se oli aiheutunut "huumaavien" aineiden vaikutuksen alaisena.

HETKINEN. Vakuutusyhtiö Pohjantähtikö olisi korvannut hampaan, vasta kun ystäväni olisi kuollut ilman Nitroa? Todella syvää vakuutusyhtiömoraalia.

Nitron haittavaikutuksista sanotaan:

Lääkkeen yleisin haittavaikutus on päänsärky. Joskus voi esiintyä myös huimausta, uneliaisuutta, sydämentykytystä, ja kuumotusta tai pistelyä suussa.

Sana "haittavaikutus" siis tarkoittaa, että suinkaan kaikille ei näitä vaikutuksia tule. Onni sitten arpoo vakuutusyhtiölle ne henkilöt joiden tapaturmat sattuvat mahdollisten haittavaikutusten aikana. Nitro sinäänsä ei ole huumaava, kuten vakuutusyhtiö on päätöksessään perusteena maininnut. Esim. verkkohaulla ei löytynyt sellaista mainintaa jossa Nitro olisi kielletty autoilun yhteydessä. Siis haittavaikutuksena huimaus ei liene kovin yleistä, eikä lääke ole siten missään tapauksessa huumaava.
Lähde:
http://www.terveyskirjasto.fi/terveyskirjasto/tk.koti?p_artikkeli=far11923

Pohjantähti ei tässä asiassa ole toiminut, kuten vakuutusyhtiön tulisi, huolehtimalla asiakaastaan onnettomuuden sattuessa, vaan on maksimoinut voittonsa asikkaan kustannuksella, kuten yleisesti vakuutustoiminnassa on kyse.

Helsingin kaupungin kaavoitusmielivaltaa

Helsingin kaupunki on julkaissut karkearesoluutio-yleiskaavaehdotuksen, jossa se pitää itsellään kaavoitusmielivallan hehtaarin muutosvaikutusalueella. Kuinka tällaisella epämääräisyydellä tuotettuun viralliseen ja sittemmin lainvoimaiseen materiaaliin voi yksikään kapunkimme asukas suostua?
Valitukset kaavasta eivät ole tuottaneet tulosta joten kaavaa vastaan tarvitaan massan painava  mielipide.


Ymmärrettäävää on, että Helsinki tarvitsee tulevaisuudessa tiiviimpää rakentamista MUTTA
suuri häviäjä tässä kaavaehdotuksessa on kaupungin asukkaat ja viheralueet joita voidaan kaavan pohjalta sittemmin valloittaa reunoiltaan melko vapaasti rakennusmaaksi. Kaava on lisäksi osittain maakuntakaavan vastainen.
 Huomautuksia kaavaa vastaan on tehty mutta toistaiseksi ne eivät ole vaikuttaneet.
Koska kaupungin päättäjät vaikuttavat pysyvän kovakorvaisesti kaavaehdotuksensa takana, on järeät keinot nyt tarpeen. Viimeistään kunnallisvaaleissa on tällaisen mielivallan puoltajien tulevaisuuden kaupungin päätääjinä syytä näkyä.

Minusta kaavan kommentointimahdollisuus on tehty lähinnä poliittisessa pelimielessä, ikäänkuin kunnallisdemokratiana: "Mehän annoimme teille mahdollisuuden esittää mielipiteenne. Sori vaan, emme katsoneet aiheelliseksi mielipidettänne kuunnella, saati noudattaa".
Koska tämä on peliä, on myös kaupunkimme asukkaiden laitettava kaikki nappulat laudalle.
Valitusosoite (kommenttiosoite kuten kaupunki haluaa asiaansa lieventää) löytyy verkosta 19.2.2016 asti. TOIMI HETI:
https://www.sttinfo.fi/release/vaikuta-asumisen-tulevaisuuteen-helsingissa?publisherId=17448265&releaseId=39508678