torstai 19. marraskuuta 2015

Postilakko ja Hesarin "ilmainen" verkkolehti

Postilakko loi Hesarille oivan tilaisuuden saada ihmisiä koukkuun kehoittamalla lukijoitaan tilaamaan "ilmaisen" verkkolehden postilakon ajaksi.

KYLLÄ. Kaksi viikkoa on ilmaista ja sen jälkeen alkaa laskutus JOS et ole irtisanonut tilaustasi ajoissa (toimitusehtojen mukaan se on mahdotonta). Useampi varmaan tuon irtisanomisen unohtaa. Se on tehtävä heti ja oikeastaan reilut kaksi viikkoa ennen tilausta. Lue perustelut .

Helsingin sanomien tilausehdot kertovat:

"Tilaaja voi irtisanoa jatkuvan tilauksensa missä vaiheessa tilausta hyvänsä kolmenkymmenen (30) päivän irtisanomisaikaa noudattaen."
SIIS suomeksi sama. Kaksi viikkoa on ilmaista joten on odotettavissa vähintään 16 päivän lasku jos tuohon sopimuskohtaan Hesari kehtaa viitata Postilakon aikaisissa "ilmais"-tilauksissa.

JOS et maksa tilaustasi, tulee seuraamuksia:

"Helsingin Sanomilla on oikeus keskeyttää tai irtisanoa tilaus päättymään välittömästi, mikäli tilausta ei ole maksettu sopimuksen mukaisesti. Viivästyneestä maksusta Helsingin Sanomilla on oikeus periä korkolain mukaista viivästyskorkoa sekä maksukehotuksesta kohtuullinen huomautusmaksu. Mikäli erääntynyttä maksua ei ole suoritettu maksukehotuksesta huolimatta, Helsingin Sanomat voi siirtää saatavan perintätoimiston perittäväksi ja/tai päättää tilauksen välittömin vaikutuksin."

JOS taas et maksa karhuja, sinulle saattaa tulla maksuhäiriömerkintä.

Näin on erinomainen "verkkoansa" viritetty kuluttajan pään menoksi. Tienistit koostuvat pienistäkin puroista mutta niillä saattaa saada myös paljon isoja vihamiehiä.

https://asiakaspalvelu.hs.fi/ukk/tilausehdot/hstilausehdot/

MITEN IRTISANOT HESARIN TILAUKSEN VERKOSSA

En löydä muuta mahdollisuutta kun lähettää sähköpostia asiakaspalveluun. hs.asiakaspalvelu@sanoma.fi

Liitteeksi täytyy laittaa Peruutuslomake (täytettynä) Hesarin verkkosivuilta.
https://asiakaspalvelu.hs.fi/mediabank/document/2569.pdf

HESARILLE KANNATTAA LÄHETTÄÄ HUOMAUTUS AIHEESTA MYÖS PALAUTTEENA

https://asiakaspalvelu.hs.fi/ukk/palaute/

Tästä aiheesta on muitakin nettikirjoituksia, jotka kannattaa käydä lukemassa:

http://yle.fi/aihe/artikkeli/2011/03/17/hesari-hankala-irtisanottava

(22.11.2015) Hesari lähetti (moitteen saatuaan) pahoittelukirjeen ja lupasi, että kaksi viikkoa ilmaista lukuaikaa pitää paikkansa. MUTTA, se ei kertonut mitä sen jälkeen tulee tapahtumaan. Pitäkää silmät auki ja riitauttakaa kuluttaja-asiamiehen kautta Hesarin lasku, jos olette unohtaneet irtisanoa ilmaisjakson jälkeen tilauksenne. Se lienee pakko maksaa seurauksilta välttyäkseen mutta maksunkin jälkeen laskun voi riitauttaa aiheettomana, viitauksella Hesarin lakonaikaisesta lupauksesta ilmaiseen verkkolehtijaksoon. Printtilehdillä ei luulisi olevan varaa moiseen "kikkailuun" nykyisillä lehtimarkkinoilla.