MERSUN AVAIN EI TOIMI

Omistan A160 pikkumersun, jossa on ollut erilaisia sähköisiä ongelmia.
Pari vuotta sitten viikkoja kestänyt tietokone / ohjelmistopäivitys / anturiremontti ei poistanut kaikkia mutta auton sain sentään joskus käyttöön. Edelleenkään ei ECO systeemi toimi kuten pitäisi, vaan auto sammuilee silloin tällöin liikennevaloihin, ei siis stand by - tilaan, vaan totaalisesti. Vain startilla saa auton taas liikkeelle. Poistan siksi ECO tilan käytöstä joka startin yhteydesä.

Nyt Marsussa ei toiminut elektroninen avain. Se on oikutellut pitkiä aikoja. Pääasiassa käyttöavaimella autoa ei saanut lukkoon lainkaan. Ostin ja vaihdoin pariston. Ei auttanut. Tuli ikävä ajatus, että joku kaunis kerta lukko ei mene kiinni tai varsinkaan aukea ja olen jossain huitsin nevadassa, eikä vara-avain ole ulottuvilla.
Vara-avain toimi mutta ajattelin, että on aina hyvä olla olemassa myös toimiva käyttöavain.
NOH... ostin uuden avaimen. Hinta 510€ . Ihmeen paljon pienestä muovinpalasta ja sirusta.
Satku lisää, niin olisin saanut myös metalliavaimen. En ostanut. Se sentään toimi.

NYT kävi niin, että looginen ajatustoiminta lähti käytiin vasta, kun olin avaimesta ryöstöhinnan maksanut. Kokeilin nimittäin toimimatonta avainta ensin virtalukkoon, Käänsin sähköt päälle. Muuta en tehnyt ja avain alkoi jälleen puikkimaan kuten pitääkin. Auki - kiinni - auki - kiinni, kuten Anne Sällylän jumpassa.
Annoin ajatusten laukata ja puikahtipa mieleeni kaikki aikaisemmat kompuutteriongelmat. Vikahan saattoi olla myös itse auton tietojärjestelmässä? Tuota seikkaa en päässyt testaamaan mitenkään ja Mersuhuollolle en auto enää viikokausiksi anna. Olen ostanut sen omaan käyttöön, en Vehon.

HANNU KUUKKASEN MUUT BLOGIT

 - Vaarallinen WEB, nettiansoja analysoituina

(sivusto on erittäin suosittu myös Suomen ulkopuolella)

- Hyvävelituomio ja muita oikeuslaitoksen kiemuroita: "Lehikoiselle oikeutta" (toiseksi suosituin)

- Korruptiosta Suomessa on koottu Blogiin: Mitä tarkoitetaan rakenteellisella korruptiolla ja miten se vaikuttaa Suomessa
Smasta aiheesta löytyy myös FaceBook ryhmä: Rakenteellinen korruptio Suomessa

- Remonttia ja rakentamista omatoimisesti ja ammattiavulla

- Isä, poika ja Metalliliitto. Kolme polvea Kuukkasia ammattiyhdistysliikkeen
palveluksessa (kirja kootuista haastatteluista) 

- Poliittisen viestinnän selkeytystä: "Politiikkaa ja propagandaa"
(sivusto on erittäin suosittu myös Suomen ulkopuolella)

- Social Media for All Elderly People,  vanha jo päättynyt projekti VTT:n ajoilta

- Yritysten verkkosivut ja niiden käytettävyys

- Kuluttajasuojaa muutamin keissein esiteltynä 

- Vapaa kuin taivaan lintu (fiktiiivinen romaani)  

SÄÄSTÖPANKIN NIMISSÄ TÖKERÖ HUIJAUSYRITYS

 Näille pankkihuijauksille erittäin tunnusomaista on omalaatuinen, lähetysosoite (noreply9587443asgar.babayev@code.edu(.)az), joka jo kertoo, että mistään pankista ei näitä viestejä ole lähetetty.  Sama pankkien sekoitus jatkuu kirjeessä ja tuosta linkistä: "verkkopankki Saastoponkki.com" osoitteen muodossa. Kirjeen lähettäjäkone ei ole enää verkossa.

Kirjeen OTSAKE: Saastopankki

Suluissa kommenttini huijausviestiin.

---------------------------------KIRJEEN TEKSTI---------------------------

Luottamuksellinen
Allekirjoitettu asiakirja
 
Pääsy allekirjoitettuihin asiakirjoihini   (linkistä näkyy "https://nordeea.net/") huomaa väärin kirjoitettu Nordean nimi.  Ja tämänhän piti tulla Säästöpankista (katso kirjeen jatko).

Hei,

Olemme Säästöpankki lähettäneet Teille luottamuksellisen sähköpostiviestin. Sähköpostiviestin avaaminen ja lukeminen tapahtuu yläpuolella olevan suojatun linkin kautta. Turvallisuussyistä voitte lukea viestin vain yhdestä tietokoneesta/mobiililaitteesta korkeintaan 14 päivän ajan. Tallentakaa ja/tai tulostakaa viestin sisältö ja hävittäkää tämä ilmoitusviesti.
Säästöpankki 24/7 asiakaspalvelu auttaa tarvittaessa numerossa 0200 3000 (pvm / mpm). Tähän viestiin ei voi vastata. Ystävällisin terveisin, Säästöpankki. (puhelinnumero veisi Nordeaan)

-------------------------------------------------------------------------------------
LINKISTÄ AUKEAA VERKKORIKOLLISEN VÄÄRENTÄMÄ HUIJAUSSIVU, JOLLA KAAPATAAN PANKKITUNNUKSESI JA TYHJENNETÄÄN TILISI!

JA LISÄÄ HUIJAUSKIRJEEN ERIKOISUUKSIA
KIRJEEN ALAOSAAN OLI LIITETTY PITKÄ PÄTKÄ RANSKALAISEN WIKIPEDIAN KIRJOITUKSESTA "AS Rooman sukupuu." = Associazione Sportiva Roma. Tällä lienee tarkoitus hämmentää verkkosuodattimia? Näitä lisä-data tekstejä on huijauskirjeissä ollut aikaisemminkin mutta harvinaista se on ollut. Kenties voisi näiden kautta jäljittää huijaria?

NORTON virustorjunta kertoo osoitteesta:  

"Norton-luokitus

Norton Safe Web on analysoinut sivuston saastoponkki.com turvallisuus- ja tietoturvaongelmien osalta. Norton-luokitus myönnetään automaattisen analysointijärjestelmämme tulosten perusteella"

HUIJARIN TARPEETON SÄHKÖASENNUS

Nostin tämän aiheen uudelleen artikkeliketjun alkupäähän ajankohtaisena.
Vaimolleni saapui puhelu tältä toimijalta. Onneksi olin lähettyvillä ja, kun selvisi puhelun aihe, kehoition vaimoa päättämään puhelun. Kyseessä on huijaus, joka jälleen aktiivisesti toiminnassa.

---------------------------SÄHKÖASENNUSHUIJAUS----------------------------

Nyt markkinoidaan puhelimitse ahkerasti sähkösaneerauksia.
Henkilö saattaa esiintyä TUKES:in tarkastajana ja ennen, kuin ryhtyy asioimaan tällaisen henkilön kanssa on syytä selvittää henkilön ja yrityksen toimivaltaisuus TUKES:ista. Puhelinmyynnistä ja ovelta-ovelle-myynnistä voi myös ilmoittaa TUKES:iin: https://marek.tukes.fi/ilmoitus.aspx

Henkilö kauppaa puhelimessa "sähöasennusten tarkistuksia" ja ymmärrettävästä syystä löytää runsaasti huomautettavaa. Usein väittää talon sähköasennuksia "vanhentuneiksi". Muun muassa on vaihdettu olemassa olevia, toimivia sulaketauluja "nykyasetusten vastaisina".
Kun sulaketaulut ja talon sähköistys aikanaan asennettiin, ne olivat silloisten asetusten mukaiset ja ne ovat edelleenkin täysin käyttökelpoisia eikä missään tapauksessa asetusten vastaisia, koska ne on nimenomaan asennettu aikansa asetusten mukaisesti.
Mikäli sulaketauluissa ei ole toiminnallista ongelmaa (sulakkeet ylikuumenevat ja palavat, kipinöintiä, kytkimet toimivat huonosti, yms. selkeää toimintaongelmaa) ei sulaketaulua ole minkäänlaista syytä vaihtaa uuteen. Sama pätee talon muussakin sähköasennuksessa.
Niin kauvan, kun kaupasta löytyy, kunnossa olevaan tauluun sulakkeita, taulu on luvallinen ja toimiva.

Sähköurakointiatarjoava on tässä suhteessa liikkeellä vain rahastusmielellä.
Jos on mitään aihetta epäillä talon sähköasennuksia, on syytä pyytää itse luotettavasta sähköasennusfirmasta tarkastus ja pyytää rinnakkaistarjous, jos on puhelinmyyjältä jonkin tarjouksen saanut. Yrityksen toimivaltuutudet voi itse tarkistaa Tukesin rekisteristä.

Aiheesta on kirjoittanut mm. Taloustaito: https://www.taloustaito.fi/koti/sahkotarkastuksia-tyrkytetty-ikaihmisille-vilpillisin-keinoin-vanha-sahkoasennus-ei-ole-laiton/#ee32aec5

Uudet akkutyypit voivat palaa raivokkaasti

YLE Uutiset https://yle.fi/a/74-20074777
"Ylläksen hostellipalon tutkijat selvittävät yhtenä vaihtoehtona, lähtikö tulipalo kuistilla olleista sähköpyöristä".

Palon syttymissyynä polkupyörän akkuja on tutkittu aikaisemmikin ja silloin ainakin "oikeuslaitos", poliisi ja vakuutusyhtiön tutkijat olivat VTT:n ammattitutkijoita "pätevämpiä" arvioitsijoita.  Vakuutusyhtiö halusi päästä maksamasta palon kustannuksia (kuten sille olisi kuulunut) ja kampesi syyn, kuin käärmeen pyssyyn, polkupyörien maahantuojalle. Tästä aikaisemmasta tapauksesta kokosin artikkelin aikanaan: https://kuluttajansuojasta.blogspot.com/2018/11/oikeuslaitos-on-leipomassa.html

Ydinkysymys oli tuolloin siinä, että kysymys oli lyijyakusta, jota ei saatu millään tavalla syttymään, saati palamaan ja missä tilanteessa akut olivat ovat olleet.
Uudet litiumakut saattavat syttyä vaurioittuneena latauksessa ollessaan. Tämä on hyvä ottaa huomioon, kaikkia litiumakkuja, myös sähköpolkupyöriä ladattaessa.
Aiheesta saa lisää tietoa: https://www.presto.fi/litiumakku-ja-akkupalot

NINJA AIR FRYER ANSA PRISMAN NIMISSÄ

Tämä on ERITTÄIN KAVALA ANSA Prisman nimissä.
Kirje on kulkenut Microsoftin palvelimen kautta ilmeisimmin Outlook postina. "...xxx@US07MS.onmicrosoft.com". Tällaiselle osoitteelle ei löydy sivustoa. Haku osoitteella antaa tulokseksi ilmoituksen vale e-mail generaattorista. Tällaista osoitetta ei ole olemassa:

Alla olevan kirjeen LINKKI on todettu virustorjuntayrityksen sivuilla VAARALLISEKSI henkilötietokalastelijaksi. Henkilötiedoillasi voidaan tehdä verkko-ostoksia tai palveluhankintoja sinun laskuusi.
"servicesupport2023.github(.)io/0012800/Prisma.html#DJw...."
Kun kuvat on selaimessa kielletty, saapuu vain yksi teksti ja tämä vaarallinen linkki:

 

Kuitenkin tässä (suoralinkillä hakemassani) kuvana olleessa mainoksessa ollaan vasta osallistumassa kisaan. Tämä tarkoittaa kaikissa tapauksissa, että sinulta URKITAAN HENKILÖTIETOJA tai / ja muita kirjautumistunnuksia. TÄMÄ ON ANSA.

 Kirjeestä löytyy myös linkki OnSIP äänipalveluun (puhelinta vastava):
https://www.onsip(.)com
OnSIP cloud hosted PBX is a complete phone system replacement. Work from home with desktop and mobile apps, video conferencing, and access to expert ...
Tämä ilmeisimmin tarkoittaa, että sinuun haluttaisiin myös keskusteluyhteys "lisäurkintaa" varten.
Tämä linkki on vaarallinen varsinkin jos kirje saapuu kännyysi.

SEURAAVA YHTÄ VAARALLINEN SPÄMMI TULI TÄNÄÄN TÄYSIN SAMALLA KAAVALLA. Vastaavasta generoidusta valeosoitteesta. Alla kaapattu kuva suoralinkin näyttämästä e-mailin kuvasta, (jonka olin myös selaimeltani kieltänyt). Kuva saapuu kuvapankin kaltaisilta sivuilta. Tämä varmasti siksi, ettei rikollisen palvelin paljastuisi. LINKKI VIE VAARALLISEKSI luokitellulle palvelimelle. Koodista löytyy myös sama "onsip(.)com" "puhelinpalvelin" osoite löytyy.

Seuraava täysin samanlainen spämmi tarjoaa tuota vanhaa "Olet voittanut tuotteen Apple Mystery Box" tuotetta minulle, PC käyttäjälle. Yhtä vaarallinen linkki kuin edellisissä.
Spämmi on käsitelty artikkelissa: https://vaarallinenweb.blogspot.com/search?q=apple+mystery+box

UUDELLEEN PINTAAN NOUSSUT "VANHUSTENHUOLTO"

 YLE:n ohjelma vanhustenhuollon kuolemaanjohtaneesta laiminlyönnistä, on nostanut tämän vanhan asian ja Sotekähminnän seurannaistapaukset päivänvaloon. Toivottavasti päivänvaloon saadaan myös aiheesta vastuulliset tahot. Ainakin kertautuvaa syytä olisi. https://yle.fi/a/74-20070720

Soten sylttytehdas aikaavanhustenhuollossa elettiin jo vuonna 2019.
https://politiikkaajapropagandaa.blogspot.com/2019/02/jos-vanhusskandaali-paisuu-rahat-pois.html

Valtakunnansyyttäjä pohtii varmaankin edelleen, vuonna 2024, olisikohan tässä juurta nostaa oikeusprosessia? Normaalijärjellä ajatellen syytä olisi runsain mitoin. 

Valtakunnansyyttäjälle lisää Sote-vanhustenhuollon tuloksia löytyy artikkelista:
https://kuluttajansuojasta.blogspot.com/2019/01/soten-miljoonatuotot-maksaa.html

HELEN KAUKOLÄMPÖ HIIPUU PIKKUHILJAA

Erittäin merkillistä toimintaa tapahtuu tällä hetkellä (on jo aikaisemmin alkanut) Helenin kaukolämpötoimituksissa.
Tilanne huolestuttaa, koska Helenin vaitonaisuudesta johtuen, asiakkailla ei ole ymmärrystä, miksi pakkaskausina kaukolämpöverkossa olevien pientalojen ja osakehuoneistojen lämpötilat laskevat jopa sietämättömille tasoille.

Kun isännöitsijälle valitettiin kylmästä huoneesta, heidän edustajansa ilmoitti, että Helen kaukolämpö olisi pudottanut kaukolämpöjakelun veden lämpötilaa 120 asteesta 90 asteeseen?
Tällä on vaikutusta asuinhuoneistomme lämmitykseen siten, että yksi huone (kaksi kylmää seinää) on lähes asumiskelvoton. Ovi on kiinnilaitettuna yöt päivät, jotta muu huusholli ei jäähtyisi.

Koska en ole itse suorassa sopimussuhteessa Helenin kaukolämmön osalta, sikäli voin vain tiedottaa ongelmasta ja neuvoa, miten sopimusosapuolen kannattaisi mahdollisesti menetellä. Onko tässä kysymys määrävän markkina-aseman väärinkäytöstä? ON.

Ensiksi kannattaa otta yhteyttä Helenin kaukolämpöpuolelle. Sieltä saa luultavasti ympäripyöreitä vastauksia mutta on kohteliasta kertoa sopimusosapuolelle ennenkuin riitauttaa sopimuksen.
Sopimusrikkomus on sen kaltainen, että jos kylmenevän huoneen tapaus korjataan asiakaspuolella, se aiheuttaa kustannuksia, jotka Helenin tulisi aiheuttajana korvata.
Helen on pudottanut lämpötiloja vähitellen ja pyrkii edelleen pudottamaan. Asiakkailla se tarkoittaa, etteivät vanhat laitteet toimi, niiden aikanaan laskettujen mitoitusten mukaan, vaan epäoptimaalisesti.
Nyt kun kivihiilen poltto on loppu, kaukolämmön tekeminen on entistä vaikeampaa, lämpöpumpuilla ei saavuteta korkeita lämpötiloja.

Saamieni neuvojen mukaan, korjaukseksi ehdotetaan:
1) Helenin kaukolämmön piirissä olevien talojen laitteet pitäisi uusia matalalämpölaitteiksi, mm. erilaiset lämmönvaihtimet ja isommat radiaattorit huoneisiin, jotta luovutuspintaa saataisiin lisää.
2) Lisälämpöeristäminen on yksi mahdollisuus. Omakoti- ja pientaloissa, puhumattakaan kerrostaloista, kyseessä on kallis remontti, koska seinäpintaa ja ikkunapintaa on runsaasti ja aikaisemman energiakriisin aikoihin lisälämmöneritys on vanhoissa taloissa jo kertaalleen tehty.
3) Lisälämmitin pakkaskausiksi huoneisiin (maksaako Helen sähkön?). Kuulostaisi merkilliseltä, jos kaukolämpötaloon asennettaisiin rinnakkailämmitys. Irtisanoisin kaukolämmön ennemmin ja korvaisin sen esimerkiksi maalämpöpumpulla ja aurinkokennoilla.

Nämä operaatiot tulevat kuluttajille (asujille) kalliiksi. Onko Helen ajatellut korvata nämä muutostyöt?
Olisi syytä ajatella keinoja. Trendinä vaikuttaa olevan, että ainakin pientaloissa ollaan siirtymässä pois kaukolämmöstä mm. näistä ongelmista johtuen.

Jos, ja ilmeisesti kun, Helenin kanssa ei päästä sopimukseen korvauksista, jää jäljelle valitustie. Energiateollisuus ei halua neuvoa asiakkaita, tai ottaa vastaan kuluttajapuolen valituksia, koska se on teollisuuden järjestö mutta alempna oleva linkki "kilpailuasiamies" on se oikeampi valitustie:
https://energia.fi/meista/kestava-edunvalvonta/ilmoitus-rikkomuksesta/

Kilpailuasiamies on valitustie määräävän markkinaosuuden hyväksikäytön tapauksessa:
https://www.kkv.fi/kilpailuasiat/maaraavan-markkina-aseman-vaarinkaytto/toimenpidepyynnon-tekeminen/

AUTOMAATTIVAIHTEET JA AJOMUKAVUUS

Kokemuksia on karttunut runsaasti automaattivaihteilla varustetuilla autoilla ajamisesta.
Sain sijaisautoksi Vehosta eri versioita A sarjalaisista ja taisi olla joku muukin tyyppi ajossa. Kaikissa oli tuo autoilijaihmisen riesaksi kehtitetty automaattivaihteisto ja kaistavahti.

Kun parkkipaikkani on pienen mäen alla, "mutkan" takana, oli peruuttaminen parkkiin varsinaisnen riesa. Auton takaikkunasta ei näy kuin puita. Videokamera näyttää epärealistista laajakanttikuvaa, josta ei voi oikeasti päätellä etäisyyksiä juuri lainkaan.
Varovainen jarru-kaasu peruuttaessa, tuottaa järjetöntä nykimistä kääntyvässä alamäessä. Sen hallitseminen vaikuttaa olevan, harjoittelusta huolimatta, erittäin hankalaa. Parkkeerauksessa voi luottaa vain sivupeileihin.
Mersun A250 mallissa on riesana myös hallitsemattomasti neljä astetta kääntyvät takapyörät. Sellaiseen omatoimiohjaukseen, joutuu panostamaan jonkin verran lisäparkkeerausharjoitusta.
Jos nokka ei käännnöksessä pysy kadulla, väärinarvioidun kääntösäteen vuoksi, auto hyytyy, eikä meinaa antaa kuskille mahdollisuutta jatkaa parkeerausta. Auton saaminen liikkeelle eteen tai taakse vaikuttaa tilanteessa olevan lähes mahdotonta.

Liikkeellelähtö kuvailemaltani parkkipaikalta on myös vastaavasti omalaatuinen ilmiö. Mäkilähtö yleensä vaikuttaa olevan ihan oma outoutensa. Kaasu / jarruyhdistelmä mäkilähdössä on hankalaa saada balanssiin. Auto saattaa täristä, kuin käsijarrun jumiutuessa, eli jarru hirttää helposti kiinni.

Muutaman kerran automaattiauto oli hyytyä keskelle risteystä, jostain kummallisesta syystä. Kaasu ei auttanut, ja kun kaasua sitten polkaisi syvemmälle, ettei jää muun liikenteen jalkoihin, auto ampaisi kuin raketti liikkeelle. Ei kovinkaan terveellistä autoilua. 

Harjoittelu tietysti auttaa MUTTA siihen mennessä nämä automaattiautot saattavat aiheuttaa automaatioillaan vakavia onnettomuuksia.

Kuulin myös tapauksesta, jossa automaattiauton kaistavahti oli talvella pysäyttänyt auton, kun kaistavahti oli menettänyt kaistaviivan lumen alle näkymättömiin. Todella vaarallista. Edellisessä postauksessa totesin omana kokemuksenani, ainoastaan ratin tempomista, kun olin kääntymässä bussipysäkille. Uusimmassa versiossa ratti ainoastaan tärisee, kun kaistavahti havaitsee kaistalinjan. Hyvä niin. Välillä tosin kaistavahti herjaa punaisella ratin kuvalla jos ajan liian lähellä oikeaa kaistalinjaa. Mitä hi***oa se kaistavahdille kuuluu, kuinka lähellä kaistalinjaa ajan. Pyrin aina ajamaan pois arfaltin urista, jotka saattavat olla esim. sateella vettä pullollaan ja aiheuttavat pidon heikkenemistä.

 

 

Arveluttavaa DROPBOX markkinointia

 Tällainen viesti saapui Dropboxilta. Sinänsä ihan asiallinen muuten, paitsi, että äkkinäinen vastaanottaja saattaa luulla saaneensa datalähetyksen (kuvia, videoita) joltakulta kaveriltaan tai asiakkaaltaan. "Your download is waiting", "Latauksesi odottaa".
Kyseessä onkin Drop Boxin APPin asentama kansio koneellesi.
"Our app adds a folder to your desktop that lets you automatically sync files to the cloud.!"
Suomennos: "Sovelluksemme lisää työpöydällesi kansion, jonka avulla voit synkronoida tiedostot automaattisesti pilveen."
Itse en aijo antaa vieraan apin asentaa koneelleni ylimääräisiä kansioita.
Miten kontrolloin, mitä Dropparista sitten on tulossa? Onko kaikki toivottua aineistoa? Pilveen on menossa mutta Dropparin pilvessä on limitti, jonka jälkeen data on maksullista.
Virustorjunta ei havaitse linkissä vaaraa mutta, mutta...
MIETI rauhassa ennenkuin hyväksyt asennuksen.

-----------------------------------VIESTI---------------------------------

 

TalkBack kuritusta

Googlen TalkBack sovellus on varsinainen viritelmä.

Sen saa mainiosti päälle mutta ei lähes millään ilveellä pois.
Samsung laitteessani on vain yksi äänenvoimakkuusnäppäin, joten kahden äänenvoimakkusnäppäimen sammutustekniikkaa ei voi käyttää. Kokeilin koko tagentin painamista vaaditut 3 sekunttia useamman kerran turhaan. Puhekomennusta en edes yrittänyt. Oletin tulkinta-ajan olevan vielä pidemmän, kuin näppäilyn.

Ilmeisesti sovellus imee laitteen kaiken suorituskyvyn ainakin mun kohtuullisen ikäisestä Samsung Android  laitteesta. Naputtelitpa "pois" linkkiä yhdellä, kahdella tai kolmella sormella, kaksoisnaputuksella tai yksöisnapautuksella, TalkBack ei luovuta, vaan puhuu käsittämättömällä suomenkilellään jokaisen näppäimen painalluksen, jos kerkiää. Suomenkieltä ei ainakaan minun TalkBack sovelluksessani ole valittavissa.

JOS laitteesi on vanhempaa ikäluokkaa, vakava neuvoni on, ettet kokeile ohjelmaa.
Tappelin puoli tuntia, saadakseni TalkBackin pois päältä, kunnes ilmeisesti sattui naputukset sopivaan väliin, kun appi veti henkeä.

Laitteen sammuttaminen ei myöskään auttanut. Kun laite laitettiin päälle, alkoi vanha TalkBack rumba.

 Yleisenä huomiona, ainakaan ilmaista tekstistä - puheeksi sovelluksissa ei ole suomenkieltä tai luettu suomenkieli on osin käsittämätöntä. "tt" vaikuttaa olevan mahdotonta lukea oikein.

 

KAISTAT AJOAVUSTIMET JA KAISTAVAHDIT

Tekniikanmaailma 4/23 kertoi talviautotestissään eri merkkien kaistavahtien käyttäytymisestä talviajossa. On haasteellista ihan varmasti.

Itselläni on kaistavahtikokemus kesäajossa, saatuani käyttöön sijaisautona viimeisen päälle avustetun version. Ongelmia auton kanssa tuli, kun olin ajamassa bussipysäkille pysähtyäkseni. Auto alkoi tempoa rattia siihen tahtiin, että olin ajaa ojaan. Vastaava pienempi tempoilu tapahtui tietyömaan vanhaa kaistamerkintää sivuuttessani. Jäin molemmissa tapauksissa voitolle  avustimesta mutta tuo talviajotestien palaute pisti ajattelemaan, miten todella vaarallista puuhaa tuo "ajoavustus" mahtaa talvella ollakaan.

Liikennemerkkien lumipeitteetkin mainittiin nopeustunnistamisen virhelähteinä. Onneton liikennemerkkitunnistukseen tottunut, saa helposti talviajossa sakkoja ylinopeuksista. 

Takakameraan en voinut luottaa, koska se viuhtoi "renkaanjälki"-kuvaansa haittaavasti omat askelmerkkini sekoittaen (peruutan joka päivä n. 30m parkkipaikalle, eikä reitti kulje suoraan). Sitäpaitsi peliin tottuneena, peilit ovat ehdottomasti luotettavemmat. Sivu ja peruutuspeili antavat todella hyvän ja häiriöttömän kuvan, kunhan pitää ne puhtaina.

Automaattivaihteesta sen verran, että niin kauvan, kun käteni toimivat, en jää automaattivaihteita kaipaamaan. Olen ajanut useammalla automaattivaihteisella autolla ja tunne on, kuin olisin käsipuoli. Käsi haparoi olematonta vaihdekahvaa ja vaikutelma on, ettei auto ole omassa hallinnassa.

Olin syvästi helpottunut saatuani jälleen oman rakaan avusteettoman, käsivaihteisen autoni huollosta.

REMONTTEJA VÄLITTÄVÄ IT-KONSULTTI VIE RAHASI

Helsingin uutiset 10.12.2022 varoitti Helpdor nimisestä remontteja välittävästä, IT-alan yrityksestä, joka keskittyy pääasiassa rahastamiseen. Yritystä vetää allekirjoituksin "Juho K." Juho Kyröläinen.
Kilpailu ja kuluttajavirasto tutkii firman toimintaa. Valituksia on saapunut sinne useita.
Rahat on joko viety ilman vastinetta, tai hommat on hoidettu kehnosti. Myös 25% peruutusmaksu on laiton. Lasku saapuu ennen työn suorittamista. Etämyynnin ehdot takaavat kuluttajalle 14 vrk. ilmaisen palautusoikeuden.

Finder.fi kertoo: "Helpdor Oy on perustettu vuonna 2017. Se on osakeyhtiö, jonka kotipaikka on Helsinki, ja pääasiallinen toimiala IT-konsultointi, IT-palvelut."

Hesarin verkkotilausta ei saa peruttua verkossa

Mielenkiintoinen ansa Hesarin (Sanoma oyj) lehtien tilaajille on tilauksen peruuttaminen verkossa.
Kun omasanomasta peruutat lehtitilauksen kesken tilausjakson (heti tilausta seuraavana kolmantena päivänä), tilaus ei päätykkään peruutuspäivänä, vaan jatkuu edelleen tuon aikaisemmin tekemäsi tilauksen lopetuspäivään. Mikään ei muutu. HÄH? Peruutat tilauksen joka ei peruunnu. Lasku saapuu koko kaudelta.

Mikään aikaisempi Hesarin kulutajapalvelun sähköposti ei toimi, omasanoman verkkoasikaspalvelu ei toimi. Ainut mahdollisuus on ottaa jonotuksen kautta (8,4ct/min) puhelinyhteys henkilökohtaiseen palveluun.

Verkkokauppalaki kertoo, että kuluttajalla on 14vrk oikeus tehdäö tuotepalautus, tuotteen vastaanottamisesta. Se ei tosin sano, miten palautus tai tilauksen irtisanominen toimitetaan. Loogista olisi, että siihen käy sama väline, kuin tilaukseen. Hesarista kyseen ollen, ymmärtäisin, että toimitetut kappaleet maksetaan mutta ei koko tilausjaksoa, koska se on peruttu.

Vastaavanlainen ansa on tilauksen automaattinen jatkuminen (vaikka olet tehnyt määrämittaisen tilauksen), jos et sano tilausta irti, HÄH. Jos teen määrämittaisen tilauksen, se päättyy, kun määrämitan viimeinen päivä koittaa, eikö? No ei tietenkään. Hesarin logikkalla tilaus ja laskutus jatkuu hamaan maailman tappiin, vaikka jäisit auton alle. Perikunta maksaa.

Tarpeeton sähkösaneeraus

Nyt markkinoidaan puhelimitse ahkerasti sähkösaneerauksia.
Henkilö saattaa esiintyä TUKES:in tarkastajana ja ennen, kuin ryhtyy asioimaan tällaisen henkilön kanssa on syytä selvittää henkilön ja yrityksen toimivaltaisuus TUKES:ista. Puhelinmyynnistä ja ovelta-ovelle-myynnistä voi myös ilmoittaa TUKES:iin: https://marek.tukes.fi/ilmoitus.aspx

Henkilö kauppaa puhelimessa "sähöasennusten tarkistuksia" ja ymmärrettävästä syystä löytää runsaasti huomautettavaa. Usein väittää talon sähköasennuksia "vanhentuneiksi". Muun muassa on vaihdettu olemassa olevia, toimivia sulaketauluja "nykyasetusten vastaisina".
Kun sulaketaulut ja talon sähköistys aikanaan asennettiin, ne olivat silloisten asetusten mukaiset ja ne ovat edelleenkin täysin käyttökelpoisia eikä missään tapauksessa asetusten vastaisia, koska ne on nimenomaan asennettu aikansa asetusten mukaisesti.
Mikäli sulaketauluissa ei ole toiminnallista ongelmaa (sulakkeet ylikuumenevat ja palavat, kipinöintiä, kytkimet toimivat huonosti, yms. selkeää toimintaongelmaa) ei sulaketaulua ole minkäänlaista syytä vaihtaa uuteen. Sama pätee talon muussakin sähköasennuksessa.
Niin kauvan, kun kaupasta löytyy, kunnossa olevaan tauluun sulakkeita, taulu on luvallinen ja toimiva.

Sähköurakointiatarjoava on tässä suhteessa liikkeellä vain rahastusmielellä.
Jos on mitään aihetta epäillä talon sähköasennuksia, on syytä pyytää itse luotettavasta sähköasennusfirmasta tarkastus ja pyytää rinnakkaistarjous, jos on puhelinmyyjältä jonkin tarjouksen saanut. Yrityksen toimivaltuutudet voi itse tarkistaa Tukesin rekisteristä.

Aiheesta on kirjoittanut mm. Taloustaito: https://www.taloustaito.fi/koti/sahkotarkastuksia-tyrkytetty-ikaihmisille-vilpillisin-keinoin-vanha-sahkoasennus-ei-ole-laiton/#ee32aec5

 

 

Hesarin paperilehti ei saavu postilaatikkoon, kuin rukoilemalla, eikä aina silloinkaan

Vanha Hesarin jakeluvamma (nyk. Postin hoidossa), nostaa jälleen päätään.
Jos Hesari tinkii ja tekee jakelusopimuksensa epäluotettavan partnerin kanssa, se on kaikissa tapauksissa edelleen vastuullinen alihankkijansa toimimattomuudesta.

Kuluttajariitalautakuntakin saattaisi kiinnostua, koska maksettua tuotetta ei toimiteta sopimukisen mukaisesti. 

Myöskään HS:n oma-sanoma-palvelusta ei tule viestiä, koska tuote aijotaan toimittaa. Puhelipalvelu ei vastannut, tai ollut edes käytössä. 

Postilaatikolla pitää tehdä polvirukouksia useita kertoja päivässä, josko Hesari olisi sattunut sinne tipahtamaan. 

Koska jakelusta vastuullisia henkilöitä ei oma-sanoma-sivuilla, eikä Hesarin sivuilla ole, valitsin päätoimittajan ja toimarin valitukseni osoitteiksi.

-------------------------KIRJE PÄÄTOIMITTAJALLE JA TOIMARILLE---------------------------

Hyvä Kaius Niemi
Hyvä Pia Kalsta

Jakelunne ei toimi.
Oma-sanoma-palvelunne ei toimi.
Kukaan ei vastaa jakeluhäiriöilmoituksiin.
Yhteystietoja asioista vastaaviin ei löydy verkkosivuiltanne, joten valitsin teidät vastaanottajiksi.

Kaksi lehteä viikonlopputilauksestamme on jäänyt ilmestymättä ajallaan.
Perjantain 9.9.2022 lehti saapui valituksen jälkeen (kenties lauantaina IP, koska se oli sunnuntaiaamuna laatikossa). Lauantain lehti saapui ajallaan. MUTTA sunnuntain lehteä 11.9.2022 ei ole vieläkään tullut jakeluhäiriöilmoituksestamme huolimatta. (kirjoitettu maanataina 12.9.2022 klo 15;28)

Miten kuvittelette, että tällainen jakelu ja asiakaspalvelu vaikuttaa Hesarin tilauskantaan?

Olimme aiemmin kymmeniä vuosia Hesarin uskollinen tilaaja mutta kun lehden jakelu alkoi takkuilemaan edellisen kerran, lopetimme tilauksen.
Nyt meillä on viikonvaihdetilaus ja näyttää, että vanha jakeluongelma on edelleen voimissaan.

Tarkoituksenmukaista ei ole, että aamulla luettavaksi tilattu lehti saapuu (jos saapuu) vasta, kun sen jakelusta on valitettu. Tässä tapauksessa kenties seuraavana päivänä tai toistaiseksi ei lainkaan (sunnuntain lehti).

Digi-lehti EI ole LEHTI jonka tilasimme, joten siihen on tarpeetonta vedota. Se tulee kylkiäisenä, eikä se meitä kiinnosta. Samat uutiset löytyy YLE:ltä tai Googlaamalla.
Pätkätilauksemme tulee jäämään pätkäksi. Ei todellakaan kiinnosta ruikuttaa ja rukoilla jokaisen lehden perään.

Teillä on tuote- ja toimintavastuu yrityksessä. Toimikaa sen mukaisesti.

Tilauksemme:
Xxxxxxxx Xxxxxxxx, Xxxxxxtie. 00XX0, Helsinki
Asiakas: XXXXXXX

--------------------------------------------------------------------------

Edellinen tilaus päätettiin lopettaa vuonna 2016:

https://kuluttajansuojasta.blogspot.com/2016/12/jain-ilman-hesaria-ja-hesari-jai-ilman.html

Tämän kertainen tilaus lopetettiin tällä päivämäärällä.
Koska asiakkuutemme ei vaikuta kiinnostavan Hesaria, irtisanoin tilauksen jälleen.
" Hei Xxxxxxxx
HS lehti pe-su ja HS Digi tilauksesi on nyt lopetettu tilausjakson
loppuun.." Tämäkin viesti oli automaattinen. 

Anoa henkilövastaus tuli mediaosastolta. Ymmärrettävää, kun mainoksia pitäisi myydä, mutta milläs myyt, kun tilausluvut = lukijaluvut, putoavat (jostain kumman syystä).
https://www.markkinointiuutiset.fi/artikkelit/liki-70-prosenttia-suomalaisista-lukee-printti-tai-digisanomalehtea-paivittain-nama-sanomalehdet-tavoittavat-ihmisia-eniten

---------------------------------------------------------------------------

Toimitusjohtaja lähetti ystävällisen kirjee mutta hieman liian myöhään.
Tämä asia, ymmärrettävästi, ei ollut korkealla hänen prioriteeteissaan. Tärkeämpää varmasti löytyi. Ongelma ainoastaan on, että alemmille tasoille ei yhteystietoja, tai edes organisaatiota, ei löytynyt HSn sivuilta.

------------------------- Pia Kalstan vastaus-------------------------------

RE: Helsingin sanoman jakelu ei toimi
From     Pia Kalsta
To     Hannu Kuukkanen, Sanna Juottonen
Cc     Kaius Niemi

Hei!
Olen hyvin pahoillani häiriöistä HS:n jakelussa! Välitän viestinne asiakaspalvelumme johtoon asian selvittämiseksi. En tunne jakelutilannetta alueellanne. Olemme selättäneet viime talven jakeluongelmat, mutta kyse on inhimillisestä toiminnasta ja esim. jakelijan vaihtuminen alueellanne saattaa väliaikaisesti vaikuttaa palvelutasoon.
Toivottavasti asia saadaan pikaisesti kuntoon!
Ystävällisin terveisin Pia Kalsta  

----------------------------------------------------------------------------

Tänään 13.9.2022 tuli vastaus HS:n Eveliina asiakasneuvojalta perjantain lehdestä.

----------------------------------------------------------------------------

Hei,

kiitos viestistäsi.

Pahoitteluni viime perjantaina tapahtuneesta jakeluvirheestä.

Välitin virheestä huomautuksen alueen jakajalle ja tiedon jakeluun.
Huomasin, että olet tehnyt jälkitoimituspyynnön Oma Sanoman kautta
perjantaina klo 15.02. Lehti toimitetaan sinulle jälkitoimitusaikojen
puitteissa lauantaina aikana. Onko perjantain lehti tuotu sinule erillisen
lähetin toimesta?

Ystävällisin terveisin

Sanoma asiakaspalvelu
Eveliina
asiakasneuvoja
hs.wwwjakelu@sanoma.fi  (tänne kannattaa valittaa jakelusta. Osoitetta ei helposti löydy Hesarin sivuilta).

------------------------------------------------------------------------

Koska HS:n tapa hoitaa asiakaspalautteita oli kovin ontuva, lähetin viestin myös Messengerin kautta:

Sanoma Media Finland
Media- tai uutisyhtiö

9. syyskuu klo 10.23
pe 10.23
Sinä lähetit
Missä Hesari viipyy?
Sanoma Media Finland
Sanoma Media Finland
Hei, kiitos viestistäsi. Olemme vastaanottaneet sen ja kiitämme sinua yhteydenotosta.

9. syyskuu klo 15.51
pe 15.51
Sanoma Media Finland
Sanoma Media Finland
Hei, kiitos viestistäsi. Kertoisitko tunnistautumista varten vielä kotiosoitteesi tai asiakasnumerosi? T: Viivi / Sanoma asiakaspalvelu

10. syyskuu klo 17.08
la 17.08
Sinä lähetit
Kotiosoite on: Xxxxxxxxxtie X, XXXX, Helsinki.
Tilaus on vaimon nimissä (nimi) asiakasnumero on: xxxxxxx

10. syyskuu
Sanoma Media Finland
Hei, kiitos viestistäsi. Olemme vastaanottaneet sen ja kiitämme sinua yhteydenotosta.

12. 9.21
ma 9.21
Sanoma Media Finland

Hei!
Olen todella pahoillani, että lehti jäi jakamatta. Huomasinkin, että sait tehtyä jälkikantopyynnön toimitetun lehden osalta. Tietojemme mukaan, lehti on jaettu asianmukaisesti sinulle.
Palaathan tämän viestiketjun jatkoksi, jos lehti ei ole tullut perille.
Terveisin,

Niko / Sanoma asiakaspalvelu

13.9. Klo 12.14
Sinä lähetit
Kunhan seuraavaksi saatte sunnuntain Hesarinkin luettavaksemme. Sekin on jäänyt jakamatta. HS:n Onnetonta asiakaspalvelua.??

Sanoma Media Finland
Hei, kiitos viestistäsi. Olemme vastaanottaneet sen ja kiitämme sinua yhteydenotosta.
13.9. Klo 13.20
Sanoma Media Finland

Hei, kiitos viestistäsi. Pahoittelen kovasti, että sunnuntain HS on edelleen jakamatta 12.9. aamulla tekemästäsi jälkikantopyynnöstä huolimatta. Itse jakeluvirheestä on lähtenyt huomautus jakajalle sekä tieto alueesi HS:n jakelusta vastaaville tahoille. Pidensin kuluvan tilausjakson pituutta kahdella lehdellä hyvityksenä viime viikon häiriöistä. Hyvityksen myötä eilen perumasi tilaus päättyy vasta 2.11. Tein viime sunnuntain lehdestä uuden jälkikantopyynnön, joten sen pitäisi olla jaettu huomisaamuna. Olethan ystävällisesti uudelleen yhteydessä, jos lehti jää jälleen sinulta saamatta. t. Janne / Sanoma asiakaspalvelu

--------------------------------------------------------------------------

Lauantain lehtiä tuli sitten jälkitoimituksena kolme kappaletta pari päivää myöhässä viimeisin. Sunnuntain lehti saapui vasta keskiviikkona. hs.vastaa - palvelu hoiti asiaa vielä keskiviikko aamnuna, jolloin lehteä ei ollut vielä laatikossa.

Keskiviikona saapunut viesti alinna.

---------------------------------------------------------------------------

hs.vastaa@sanoma.com
To     hannu.kuukkanen@xxxxxxxxx
Date     Tue 12:45
 
Hei.

Kiitos yhteydenotostasi koskien Helsingin Sanomien jakelua osoitteessa xxxxxxxxxtie xx, 00xx0 HELSINKI.

Pahoitteluni tapahtuneesta.

Olen yhteydessä jakelusta vastaavaan laatupäällikköön.  Palaan asiaan
kun saan selvityksen miksi lehteä ei teille jaettu ja kuinka asia
korjataan niin että jatkossa lehti jaetaan oikeaan aikaan.

Ystävällisin terveisin

Sanoma asiakaspalvelu
Jaana Marttinen
asiakaskokemusvastaava
a Sanoma company

Mikäli vastaat tähän viestiin, pyydän ystävällisesti säilyttämään
alkuperäiset tekstit kokonaisuudessaan.

Lehden tilaukseen liittyviä asioita voit hoitaa myös osoitteessa
https://oma.sanoma.fi   (tämä verkkolomake ei toiminut perjantaina. Ei toiminut myöskään verkkosivuilla annettu puhelinnumero. Myöhemmin jälleen kyllä).

-------------------------------------------------------------------------

hs.vastaa@sanoma.com
To     hannu.kuukkanen@xxxxxxxxxxx
Date     Wed 09:07

Hei,

kiitos viestistäsi sekä palautteestasi.
Pyydän sunnuntain lehdelle uudestaan jälkitoimituksen.
Jakelusta on tullut vastaus selvityspyyntööni.
tässä kohtaa parannetaan jakokirjan merkintöjä ja
esimies käy tapahtuneen tarkasti läpi jakajan kanssa
toistuvuuden välttämiseksi.

Pahoitteluni vielä kerran tapahtuneesta.

Ystävällisesti Jaana Marttinen

----- KUVAUS -----

------------------------------------------------------------------------

McAfeen harhauttavaa markkinointia

Merkillinen naimakauppa (sopimus) näyttäisi olevan (ainakin Samsung) Android puhelinten ja McAfeen välillä.
Puhelimeni kertoo, että laitteen "suojaustila" ei ole käytössä ja laite ehdottaa McAfeen asennusta.
Sikäli pöyristyttävää, että laitteessani on asennettuna toinen virustorjuntaohjelma, joka taas kertoo, että laitteeni on suojattu. En tiedä kuinka monta onnetonta puhelimenomistajaa tähän lankaan kaatuu mutta erittäin törkeältä markkinoinnilta tämä vaikuttaa.
Kun vielä ottaa huomioon, kuinka vaikea McAfeesta on päästä eroon, törkeysaste kipuaa kipupisteille.

PIKAVIPPIEN JÄRKYTTÄVÄT KOROT

 

Puhelimessa (SMS) tyrkytetään Avippi pikalainaa. Katsoin ihan uteliaisuuttani lainaehtoja ja meinasin lentää selälleni.
lainakorko 20 % ja todellinen vuosikorko: 181,35 % + muut kulut.

"Lainalla tarkoitetaan määräaikaista kertaluottoa, jossa myönnetty laina siirretään kokonaisuudessaan kerralla Lainanottajan käyttöön. Esimerkki luoton takaisinmaksusta: 100 euron luotto, laina-aika 30 päivää, takaisinmaksueriä 1 kpl, luottokorko 1,67 €, lainanhoitokulut 5,00 €, luottokustannukset yhteensä 6,67 €, takaisinmaksettava summa yhteensä 106,67 euroa, lainakorko 20 %, todellinen vuosikorko: 181,35 %"

Ehkäpä järkevintä olisi hakeutua velkaneuvontaan ennemmin, kuin maksaa jatkuvasti itsensä kipeäksi älyttömiä pikalainakorkoja.

Avippia pyörittää P2P Finland Oy, jonka liikevaihto oli 22 000 euroa 2020 ja työllisti (ei yhtään) henkilöä. Liikevaihto laski 63,3 %. Liiketoiminnan voitto oli 5 000 euroa ja liikevoittoprosentti oli 10,9 %. Yhtiön omavaraisuusaste oli 12 %.  (lähde Asiakastieto).
Ihmettelen, ettei noilla koroilla synny kummemepaa tulosta? Vai hukataanko tulos jonnekin, kunnon veronkierron tapaan? Liikevaihdon pienuutta voisi selittää kenties, että tällaisen firman kanssa en näe mitään tarvetta asioida. Sitäpaitsi postilokerofirma ei koskaan ole luotettava. Firman omistajista ei löydy henkilönimiä, tai taustatietoja.

Onko kassa kauppiaan vaiko asiakaspalvelun asialla?

Olen muutamaan kertaan havainnut Hertan kauppakuitissani ylimääräisen tuotelyönnin. Olen siis saanut yhden tuotteen mutta maksanut kaksi. Kolmeen kertaan olen saanut mukisematta tuon ylimääräisen maksun takaisin kassakuittia vastaan. MUTTA NYT törmäsin seuraavan laiseen tilanteeseen.

Kauppias oli lähettänyt minulle tarjoustuotemainontana mahdollisuuden noutaa (ostosteni yhteydessä) ilmainen tomaattirasia. Kyseessä oli suomalainen Pirkka minitomaatti.
Tiskillä oli kahdessa kaukalossa aivan samannäköisiä minitomaattirasioita, joista toisessa (kuten jälkitietoutena sain havaita) oli pieni Suomen lippu ja yhtä pieni  teksti "kotimainen".
Otin tietysti vahingossa sen ulkolaisen rasian jossa luki yhtä pienellä tekstillä "ulkolainen" ilman pientä Suomen lippua. Kassalla selvisi, että minulla oli väärän valtakunnan tomaattirasia, josta en tulisi saamaan tarjoushyvitystä. Minun piti mennä vaihtamaan rasia oikean valtakunnan rasiaan. Näin tein. Kotona havaitsin, että olin maksanut myös sen palauttamani rasian, eli tuote oli veloitettu näin ollen kahteen kertaan joista toisesta oli tehty tuo tarjoushyvitys. Tuotteet olivat jo lähtökohtaisesti eri hintaiset.

Tarkkana poikana lähdin kuitin kanssa selvittämään tapausta ja kassa oli sitä mieltä, että pelkkä kuitti ei kelpaa vaan minun oli tuotava se ylimääräisen hinnan tomaattirasia kassalle myös, saadakseni rahat takaisin. NO eihän minulla sellaista rasiaa ole, koska palautin sen jo aikaisemman virhevalintani ja tuotevaihtoni yhtydessä. Ainut jälki tuosta veloietusta rasiasta oli hinta siellä kuitissa. Minun logiikkani ja sietokykyni loppui siihen.
Lupasin palata asiaan toisella kertaa, kun kassajonoa alkoi ilmaantua taakseni.

Kiista tarjoustomaateista on toistaiseksi kesken mutta kerron miten asia jatkuu, kunhan se jatkuu. 

....

PÄIVITYS: Tänään (10.5.) kävin jälleen Hertassa ja pyysin audienssia kauppiaalle. Hän oli varattu. Reipas rouvashenkilö otti asian omakseen ja kassan oli (hänen tukemanaan) maksettava takaisin tuo virhelyönti. Mitään olematonta tomaattirasiaa ei tarvinnut näyttää. Sitä ei enää edes mainittu. Olisihan tämä voinut mennä helpomminkin, jos kassa olisi alunperin miettinyt aikuisten oikeasti asiaa.
Ehkä kassaneidin homma onkin joillekuille rakettitiedettä?

(JA seuraavalla kerralla kannattaa kauppiaan valita sellainen tarjoustuote, jolla ei ole vieressä näköispakkausta toisessa hintaluokassa.)

KUN PANKKIKORTTI EI TOIMI LÄHIMAKSULLA

Jouduin yllättävän ongelman eteen yrittäessäni lähimaksua. Pääte ei hyväksynyt maksua. Ensimmäinen kerta, vaikka olen erittäin kokenut korttimaksaja. Kun yritin  perään samaa maksua tunnusluvulla, sekään ei onnistunut. Jouduin käyttämään toisen pankin korttia. Käteinenkin olisi varmaankin kelvannut.

Ryhdyin selvittämään asiaa ja aivan oikein. Lähimaksua ei voi tehdä peräkkäin, kuin tietyn kertamäärän ja sen jälkeen on maksettava tunnusluvulla. JA jos yrität epäonnistuneen lähimaksun jälkeen tuota maksua tunnuslukumaksuna, sekään ei enää onnistu. Sinun on maksettava jokin muu maksu (sama maksu ei siis onnistu) välissä tunnusluvulla ja taas toimii. Mystiikkaa on siis tuo, että samaa maksua ei voi enää maksaa edes tunnusluvulla, lähimaksun hylkäyksen jälkeen. Missä ihmeessä mättää?
Olen ilmeisesti onnistunut sopivasti vuorottelemaan (vuositolkulla) lähi ja tunnuslukumaksuja, koska tämä oli erittäin uutta minulle.

Tämä maksun esto ei kuulosta edes varkauden estolta, koska kortin tunnusluku olisi osoitettu olevan näppäinpäätteellä tiedossa?
Onko kyseessä jokin tietotekninen kämmi? En ihmettelisi lainkaan. Ainakaan asiakaspalvelulta tämä ei enää kuulosta.